作者：八千岁
老实说，这就有点属于抬杠的范畴了。开业第一天便遇到这种人也是烦恼，虽然说此刻店内没别的客人，但无疑也是一种不好的影响，迷信一点的话简直就是触霉头。
眼看糯糯已经有点畏缩了，秦橙决定当机立断，便笑着将大婶招呼到陈列豆浆的柜台前，介绍道：“阿姨你看，我们虽然卖的不是金豆浆，但这豆浆是精选有机黄豆每天新鲜自制的，水是矿泉水，糖是冰糖粉，而且糖度可自选，冷热可自选，甚至可以免费调配成姜汁豆浆……要不这样，我今天请您喝一杯，您要觉得物有所值，欢迎下次再来，怎么样？”
做生意和气生财是基本，虽然对方有点轻率无礼，但作为店方的秦橙也不方便计较，更何况原本今天就是五折优惠，送一杯也亏不到哪里去。
但这笔账显然那保洁大婶也会算，闻言转了转眼珠，看看柜台里的陈列品，就挥手道：“哎呀不用，我又不是来骗吃骗喝的，直接买一杯好了……你给我一杯冰豆浆，半价对吧？”
见她老打量果酱瓶那一格，秦橙就知道了她心中算盘，于是笑盈盈地问明糖度调制好，封完杯口递过去，便主动提及道：“现在购买不仅半价，而且可赠送苹果酱一瓶，您拿好，谢谢惠顾。”说罢取出一小瓶果酱放入包装袋递过去。
那大婶接过袋子，又拿出果酱瓶看了一看，有点狐疑地问道：“这果酱也是你们自制的？好吃吗？为啥只送苹果的不送其他的？”
为何只送苹果，当然是因为小天地里苹果囤积最多，但秦橙当然不能这么答，于是继续笑盈盈道：“对，全自制无添加，总之还是那句话，成本摆在那里，好不好您试试看就知道了。”
如此左一句右一句，最后总算送走了这位无比挑剔的大婶。秦橙揉了揉笑得有些发僵的面颊，回过头看见角落里显得有点不知所措的手下，宽慰道：“别怕，以后遇到这种类型的人都交给我就是，一般客人不会这样的。”
“其实我……不是怕……”见秦老板安慰自己，糯糯捏着衣角不好意思地解释道：“她买东西……呃，有点像妈妈，我不怕，但妈妈从没这样对着我过，所以……一时不知道该怎么办……”
闻言秦橙不禁莞尔，这么一说还真是，这种近乎斤斤计较的购买风格，确实有点像房东大妈。说起来这风格应该是常年讨价还价养成的一种习惯，很多中老年，尤其是中老年妇女都会这样，不过程度有所不同而已。
作为年轻人，秦橙原本也不喜这种人。尤其是生病初期她曾打过不少零工，其中也有服务行业，自然遇到过这一类不好对付的客人，当时内心也是深恶痛绝的。
直到后来性子平和了些，又与房东大妈有了深入交集，才多少能理解这些老阿姨们的心态，锱珠必较未必是气量狭小，家家有本难念的经，在你看不到的地方，她们也可能是一位无私的母亲和家庭顶梁柱。
总之，再难缠的客人也是客人，在不影响切身利益的情况下，店家尽量给每一位客人提供良好的服务，肯定是没错的。
不知道是不是秦橙将这一宗旨贯彻得太好，第二天开门营业时，第一位客人竟然就是这大婶，她大清早进店来就急吼吼地嚷着：“快，快，两杯热豆浆，多加糖！我赶时间！”依旧是一点都不客气的态度。
人又来了，自然代表了满意。秦橙也不揶揄她昨天的种种挑剔，只是答应了一声，就手脚利索取出冷柜里的容壶，倒出适量豆浆入小奶锅，然后转身在后面的电陶炉上加热起来。
“哎呀？怎么你家豆浆还真是用炉子热的啊？我看外面都是一个机器转啊转一直在加热嘛，你这样真浪费时间！”大婶见状果然又找茬起来。
“一直加热影响口感，营养也会流失。何况这电器功率大，一两分钟就好，也不太浪费时间。”一回生二回熟，秦橙从容道：“您要是觉得这豆浆还不错，就是因为我们高标准严要求嘛。”
果然，这么一回答，保洁大婶就挠挠头闭口不言了，虽然表情还有些急躁，但态度与昨日的抬杠找茬已大相径庭，可见是认同了这一说法。
豆浆本是熟豆浆，煮热无需煮沸，果然只用了一分多钟就好。秦橙再次加糖调配完毕，奉上赠送的一瓶果酱，含笑将这位不再那么难缠的客人送出门，长出了一口气。
倒真没想到，开业之后的第一位回头客竟然是这位大婶，果然世事难预料。
事实上，秦橙预料不到的事情很多很多，譬如她就不知道，自己卖出的商品最终是落入了谁的胃中。
当天上午，远离小店的另一处闹市街道边，停了一辆黑色的高端商务车。驾驶座一侧的车窗半开着，一位身材高大的男司机闲闲地坐在其中，手里端了一杯什么饮料，还冒着袅袅热气。
和高大的身材相反，这司机喝起东西来还挺斯文，一小口一小口表情很是满足，以至于一时间都没注意后视镜里的情况，直到车门被拉开，后座一沉，他才回过神来。
“楚总，姜助理，咳……马上好。”司机赶紧收拾起来。换平时喝不完的东西他就顺手扔车窗外了，反正也不值几个钱，可这次不知怎么犹豫了一下，还是将纸杯盖好，小心翼翼地放进了一旁茶杯托内。
“哟，张哥喝什么呢？一脸享受的样子，都没注意到我们回来。”后进来的短发女性一边关车门一边调侃道：“可别酒后驾驶啊，咱们的小命天天都捏你手里呢。”
“看您说的，这点觉悟都没有我还干什么活儿啊。”司机憨憨一笑，“不含酒精，是豆浆。今早上我姑妈在公司附近买的，说是特别贵特别好喝，让我尝尝看……还别说，真挺香挺浓的，好久都没喝到这么好的豆浆了，我就一时恍了神。”
“姑妈？”另一位上车后始终不曾开过口的女子，这时候突然问道：“就是在后勤工作的那位吧？她现在身体怎么样了？”
听得这位面容冷清的女子一问，司机当时就连连点头，“哎哎！她好多了，家里经济也缓过来了！有劳您还记得啊，姑妈一直说多亏您给照顾了这么一份工作，她会好好干的！”他回答着，眼中满是感激之色。
相对司机的真情流露，女子并没有太多表情，她只微微颔首，应了一句：“不用感谢我。是你干得好，她才有了一个机会，而她自己干得好，才能一直做下去。”
“是是是。”司机一迭声回答，抓着头笑得十分不好意思，虎背熊腰的男人一时间倒像个羞涩的青年。
大概是看不得司机这个傻模样，一旁的短发女性适时插话进来，转移了话题：“张哥，所以你是因为姑妈特意买给你喝的才这么宝贝吧？我还真当那豆浆有你夸得那么天花乱坠呢，太失望了。”
“咦？不不，真挺好喝的又香又浓，而且不是那种添了乱七八糟东西的香浓，反正……哎呀我嘴笨，但你知道，我可不吹牛。”
司机不知道是对方在调侃自己，认真解释起来，说着还拿起杯盖晃了两晃，果然一缕淡淡的豆浆香甜在车内飘散开。
闻到香味，两名女子略一动容，各自都浮现出了一丝若有所思之色。
不过这两种神色，却又是完全不同的。
短发女性显露出的更多是在意，她想了想，然后微微看了邻座女子一眼，总算认真问起司机来：“好像确实不错，公司附近买的？我怎么不知道有这么个地方？”
“哦，大概是刚刚开业的，地址是在……”司机按着杯子上的信息念了一遍：“至于店名叫果实，应该是做鲜榨果汁为主的店吧。”
“果实？真是毫无新意的店名啊，唔，但貌似在哪里见到过来着……”
短发女性回忆了一下，显然是想不起来前两日的某段小插曲，于是放弃思考改口道：“不管怎么样，姑且先记着吧，你再报一次地址给我。”
说着她掏出了手机，正打算调出备忘录记下来，却被从一旁伸来的纤纤素手压了下去。
“这种小事，你就别老操心了。”手的主人似乎刚从静坐沉思中回过神，眉宇间还带着一丝怀念和怅然，但语气很平静：“再说短时间内，我也不想再喝什么豆浆。”
说完这一句后，她便闭上了双眼，靠着座位休憩起来。
“还是继续忙正事吧，老张，开车。”
世事难料，一个人预料不到的事有很多很多，譬如秦橙就不知道，开业第二天，自己其实很幸运，也很不幸。
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第20章 推荐
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不知道自己被命运戏弄了一把的秦老板，仍然在稳扎稳打地执行着原计划，即引特定人群来店消费从而制造口碑。
天地良心，她是真不清楚保洁大婶是哪家的员工，毕竟保洁制服看起来都差不多，附近商务楼又不少。
再怎么关注某公司，毕竟接触渠道有限，谁也没本事连后勤人员长什么模样都逐一记下。
所以开业这几天来，秦橙一直处于期待的状态，每天都一边努力应付着形形色色的客人，一边盼着有眼熟的人物出现。
开业第三天比前两天都更繁忙一些，毕竟有前两天的销售基础，又是促销期的最后一天，回头客便多了起来，大约都是想赶在最后一天里再享受享受优惠价。
不过生意好了也烦恼，毕竟在乎促销期最后一天的人，多是善打算盘分金掰两之辈，譬如某位保洁大婶。
“哎呀你们这就不对了，买一样东西也是送一瓶果酱，买几样东西也是送一瓶果酱，这也太不公平了嘛！我今天买得多，多送我两瓶怎么样？”
挑剔完了性价比，挑剔完了口味，如今的保洁大婶开始挑剔起了赠品这一环节。
说起来大约因为最后一天促销的缘故，她今天确实多买了几样，不仅仅要了两杯豆浆，还买了一个水果卡仕达三明治，然而结账时发现还是只赠送一瓶果酱，就开始不满起来。
这种不满根本没道理，毕竟传单上原本就没说可以叠加赠送，再说都半价消费了，叠加索要赠品也未免太贪心了些。
但如果这样据理力争，场面就会紧张起来。虽然对命运一无所知的秦橙看来，这位阿姨就是一位纯粹的难缠客人，她也不想搞得对方下不了台。
“阿姨，是这么回事。”所以她想了一想，采取了更婉转的一种解释：“我们的果酱属于零添加不含任何防腐剂，连糖分也尽量控制，所以才美味健康，但缺点就是保质期较短，不建议囤积太多，上两次的您吃完了吗？”
之所以这么讲，是秦橙相信对方根本不可能吃完，她自己的商品她自己清楚，这果酱分量虽小但味道浓郁，哪怕再爱吃，也不可能一两顿吃完。
然而作为讨价还价的高手，大婶根本不在乎这些，只道：“哎呀没吃完又怎样，我拿去送人不行啊，总之你要不要给我优惠吧？”
这种不讲道理的对话已经引来了其他顾客的侧目而视，她却恍若未觉一般，也不知是神经粗还是皮厚习惯了。
因为成本的关系，秦橙其实也不是特别在乎几小瓶果酱，但这时候松口无疑才是对其余顾客的不公平。
有那么一瞬，她觉得自己是不是该强硬一点了，但犹豫了一下，还是决定不浪费宝贵的精力。
“要不这样吧。”最后秦橙转身取了个打包盒，装了一盒水灵灵红彤彤的圣女果递给大婶，笑道：“咱们各退一步，这圣女果算是小店感谢您这几天一直照顾生意的小心意，您也网开一面，别让我难做，好么？”
从赠品的争论到人情的感谢，立场和意义就都改变了，更何况对于旁观的年轻顾客而言，送这么点水果也真看不上。
至于讨价还价的人，只要能占到便宜，具体什么便宜其实也无所谓。“什么圣女果啊，不就是小番茄么……”保洁大婶开始还有些嘀咕，顺手尝了一个，随即喜笑颜开。
当天打发走了这位难缠的客人，之后几天就再没见过。当然也是可以理解的，秦橙是走精品定位，商品价格并不算太实惠，对于精打细算的人而言，一般就是趁着优惠尝尝鲜，一旦优惠结束，哪怕东西再好，也是舍不得原价继续消费的。
有类似心态的不仅仅是个别，所以优惠期一过，来店的客人相对之前就少了许多，加上地理位置毕竟不理想，小店稍嫌有些冷清起来，倒让送饭菜的秦母和接送女儿的房东大妈显得略着急。
相对当妈的，店里员工反而挺优哉游哉的。反正做店员的那位什么也不懂，冷清一点反而自在，洗个苹果就能乖乖啃一下午，而做店主的那个志不在赚大钱，反正不赔本就成，每天的重心都是引颈期盼熟面孔的出现。
在耐心的等待与期待下，不经意间种下的因，渐渐开出了果实的花朵。
这天早上，阳光灿烂，多数上班族刚刚开始新一天的忙碌，而有些人，却是刚刚结束忙碌准备歇一口气。
一位眼底乌青哈欠连天一看就是熬夜惯犯的眼镜女士，正无精打采地向商业小吃街走来，边走边揉着空荡荡的肚子，似乎已经饿得不行。
吃点什么呢，还是甜的比较好吧……她东张西望，因为熬夜低血糖而愈发不清醒的头脑迟钝运转着，本能地渴求着糖分。
然后，在路过某巷口时，视线无意间一掠而过看到的一个店名，就触发了一个小小的与糖分相关的记忆点。
果实……这个，好像就是之前吴大婶提到过的店名吧……啊，那酸酸甜甜一咬爆&浆的小番茄啊……
低血糖令得回忆特别鲜明闪亮，原本已走过巷口的双脚不由自主般一顿，又转了回去。
“欢迎光临。”不清楚前因后果的秦老板，只看到一位精神不济的眼镜女士踏进了店门，于是顺口招呼了一声，脸上带着经营性的礼貌微笑。
直到这位女士走近柜台前，开始睁大眼专注打量黑板上的菜单，秦橙才微微一怔，也眯起眼不着痕迹地打量起对方来。
相对附近常见的白领阶层，这人明显不修边幅，衣着随意到有些皱皱巴巴，头发也乱糟糟地翘起几根，搭配上那眼底乌青哈欠连天的模样，简直就像网吧里熬夜出来的不良女一般。唯一不同的是，这人素面朝天带副眼镜的模样还挺斯文。
秦橙倒不在意对方是什么身份，她在意，是因为觉得这个人略眼熟，似乎在哪里看到过一般。
虽然暂时想不起，但会令自己觉得略眼熟的陌生人……莫非正是目标受众群之中的？
即使不敢肯定，仅这份猜测已足够令秦橙精神一振。于是她不露声色地过去，代替糯糯站在柜台前，耐心地等待着对方点单。
这位眼镜女士似乎有些选择困难，目光在黑板上扫来扫去，嘴里念念有词，就是无法点什么，好在早上客人很少，毕竟大清早的多数人还是习惯吃咸的，所以倒也有足够的时间让她犹豫。
“您好，需要什么帮助吗？用不用给您推荐一些本店的特色？”虽然可以尽情犹豫，但出于搭话的心态，秦橙的服务态度也特别周到。
“我要买果汁……有什么可推荐的？”这位眼镜女士倒是温吞吞很好说话的样子，不过也顺口提了个问题：“还有，为什么有些水果只能双拼？想单买不行吗？”
“是这样，有些水果如香蕉等，出汁率低，营养和美味都在果肉上，所以与其说是榨汁，不如说是打浆。而打浆后太浓厚影响口感，本店不采用通常的加入牛奶稀释的做法，而是搭配另一种出汁率高的水果，所以只能双拼。”
秦橙笑容可掬地解释道。这是事实，不过并非全部事实，那些不是湖畔出产的水果虽说也不错，但自然是需要混搭着卖才能达到最佳口感。
“哦……不错不错。”好说话的眼镜女士连连点头：“那给我一杯冰的猕猴桃雪梨汁，再给我一份水果三明治。”
“好的，请稍等。”秦橙立即转身忙碌起来。
为追求最大的信任度，水果是直接从冰柜中取出的，水槽和操作台都在柜台后，既方便，客人也可以看着洗削切完成。
而高速榨汁机更是就在橱柜旁，新鲜的果汁就在购买者眼前榨取，出汁，封杯，整个操作过程很透明，加上秦橙动作流畅快速，几乎称得上是行云流水赏心悦目。
“咦，你加进去的是什么，冰块？”也因为透明化，大部分动作都逃不过客人的监督，所以看到封杯前秦橙加进去了一些透明小颗粒，眼镜女士不由得就问了一声。
“是小冰球，冰块不容易化。”秦橙点点头回答道，却见对方面色一垮，口中嘟囔了一句：“忘说去冰了……冰多了就不甜了……”
明明听到了这一句，秦老板却当没听到般，仍旧封杯，装袋，直到递到对方手上，才笑道：“放心，不会影响甜度的。”
可怎么会不影响甜度？别说加冰，就是去冰也影响甜度，毕竟所谓去冰其实就是冰块浸入再取出，在这个过程中残留下的不仅仅是低温，也会融入些冰水稀释了原汁。
冰爽和甘甜，对于低血糖中渴望糖分的眼镜女士，一直都是鱼与熊掌般的难题。
可事实已注定，加上商品入手，她也就不再多说什么，转身去到对面的靠墙长桌坐下，就迫不及待准备安慰肠胃和身体。